رضایت شما اولویت ماست. در صورتی‌ که کالای خریداری‌شده دارای ایراد باشد یا سایز آن برای شما مناسب نباشد، تا ۷ روز پس از دریافت کالا امکان تعویض یا مرجوع آن برای شما فراهم است.

شرایط استفاده از خدمات تعویض و مرجوع:

محصول باید در شرایط کاملاً نو، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی اولیه و فاکتور خرید بازگردانده شود.

در صورت وجود مشکل سایز، امکان تعویض با سایز دیگر (در صورت موجود بودن) یا مرجوعی کالا وجود دارد.

در صورتی‌ که کالا ایراد ظاهری یا فنی داشته باشد، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی ما تماس بگیرید و تصویر ایراد را ارسال نمایید.

هزینه ارسال مجدد در صورت تعویض سایز بر عهده خریدار است، اما در صورت تایید ایراد کالا، این هزینه توسط فروشگاه پرداخت می‌شود.